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まさに、お値段以上でした
- お客様の声
- 2016年3月に外壁塗装をさせていただきました
三田市にお住いのＭ様よりご感想をいただきましたのでご紹介します。
工事をお願いしてから数回足を運んでくださりその度に率直な話し合いができました。
素人の私たちにもよくわかるように説明してくださったり提案してくださったので、納得して安心しておまかせできました。
職人さん達の対応も良く、隣人のご主人が「とても丁寧に仕事していい人達やね」と感心しておられました。
他社の見積りとの違いに驚きましたが、良心的な価格や誠実な対応、工事の仕上りの良さには満足でお願いして本当に良かったと思いました。
天気の不安定な時期にお願いしていましたが工事は予定通りに運び、家屋の外壁だけでなくガレージ門柱全体をトータルでバランス良く落ち着いた仕上りにしていただきまさにお値段以上でした。
近所の方に「新築さんですね」と言われましたありがとうございました。
- コメント
- Ｍ様お忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございました。
毎回のことですが当店ではお見積りの内容と工事の内容をできるだけわかりやすくご説明するように心掛けています。
時々他社の見積りを見せていただくことがあるのですが、プロのわたしでも意味が分からない部分があったりすることがあります。
（塗装の専門でない方が見積りしているのではないか・・・）
これでは一般の方ならさっぱりわからないだろうなと思うことがあります。
そうなるとお客様は結局お値段にしか目がいかなくなります。
大事なのは工事内容が工事金額と対応しているかということですから、当店では独自のわかりやすい見積書とご説明をセットで行うようにしています。
今回Ｍ様も説明をじっくりと聞いていただきご納得のうえですべてをお任せいただけましたので本当に良かったと思っています。
また今回は外壁色をツートンに塗り分けすることをご提案しましたが、気に入っていただけたようでわたしもうれしいです。
通常ツートンの塗り分けと言いますと同じ種類の塗料の色違いを使うわけですが今回は塗料の種類も変えて2種類の塗料を使用しました。
2Ｆ部分には上品な艶消しでありながら汚れの付きにくいことで好評のアレスシルクウォール（関西ペイント）を使用し、1Ｆ部分には石材のような質感が特徴の多彩模様塗料ゾラコートＥＸ（関西ペイント）を使用しました。
Ｍ様のお宅は某プレハブメーカー製の建物でしたので通常の塗料ですとどうしてものっぺりとした印象になってしまいますので今回多彩模様塗料をご提案させていただきました。
その仕上がりには奥様も「高級感が出てうれしい」と喜んでいただけましたので、わたしもおすすめして良かったと思っています。
濃い目の茶色を選ばれたことも正解でどっしりとした高級感のある仕上りに私も大変満足しています。
お客様からのアンケートを拝見して度々思うことですが、ご近所の方々が工事をよく見て下さっているんだなあと感じます。
工事中ご近所の方から直接お声かけいただくことは少ないですが、お施主様にはＭ様のアンケートにもあるように本当にうれしいお言葉をいただけているようでアンケートを読み返すたびに励みをいただいています。
できるならばご近所の皆様も当店のお客様になっていただけるようこれからも一軒一軒心を込めてお仕事させていただきたいと思っています。
この度はお天気も続きスムーズに工事を進めることができました。
毎日のお車の移動等快く対応していただけましたので思う存分お仕事させていただくことができました。
本当にありがとうございました。